Así se escribe una cover letter para un trabajo
Antiguamente, cuando los currículums se llevaban impresos a las empresas, se incluía una carta al frente del documento, que fungiría como portada. De ahí que le haya quedado el nombre de cover letter o carta de portada.
En español, se le suele llamar carta de presentación o carta de motivación. Como hay autores que diferencian entre una y otra, nosotros preferimos seguir utilizando el término inglés. También se le puede llamar carta de postulación.
¿Para qué se escribe una cover letter?
La finalidad de la cover letter (en adelante, CL) es, en un nivel básico, explicar para qué se envía el currículum a la empresa.
Puede ser para expresar la intención de formar parte de una organización, presentarse a una vacante o puesto determinado, ser tenido en cuenta para una pasantía u ofrecer una solución.
La CL es, también, el espacio apropiado para exponer algún asunto particular que, por cuestiones de formalidad o formato, haya quedado fuera del currículum, como, por ejemplo, disponibilidad para cambiar de residencia, explicar alguna laguna en la experiencia laboral o razón para dar un giro en la trayectoria profesional.
¿Cómo se escribe una cover letter?
Hay que tres formas de enviar la CL:
En el cuerpo del mail (cuando la postulación se hace por mail).
En archivo adjunto (algunos ATS permiten subir una CL como archivo adjunto al currículum).
Como texto adjunto (en algunas plataformas se brinda un espacio para adjuntar un texto breve).
En caso de enviarla por mail, deben regir todas las pautas habituales de escritura de correos electrónicos:
Completar el campo «Asunto» (no puede estar vacío). Pondremos allí el cargo al que nos postulamos, seguido de nuestro nombre y apellido, salvo que el anuncio indique otra cosa, como, por ejemplo, el código de referencia del llamado.
Comenzar el mensaje con un saludo, del tipo: Estimada Sra. Benítez. En caso de que no se sepa el nombre de quien lo recibirá, podemos poner algo como: Estimados Señores de Empresa X; Estimado Gerente de Recursos Humanos; Sra. Directora; Sr. Gerente.
Siempre debemos procurar personalizar el correo, ya que suena descortés un saludo genérico. Da la impresión de que no sabemos adónde nos estamos postulando ni quiénes son los que van a tramitar nuestra postulación. Y no debemos hacer eso: siempre tenemos que informarnos debidamente hacia dónde y para quién nos estamos postulando.
Luego del saludo escribimos un texto breve, de tres párrafos, explicando nuestros motivos para postularnos.
Es de orden en la escritura de mails hacer interlineado doble después de cada punto.
Finalizamos el correo con un saludo final y nuestro nombre y apellido, de esta forma:
Cordialmente,
Juan Pérez
Siempre debemos revisar el texto y ser muy cuidadosos con la ortografía, lo que incluye poner correctamente los signos de puntuación.
En el caso de que la CL vaya a subirse como archivo adjunto a una plataforma, tiene que tener el mismo diseño que el currículum.
Una diferencia importante entre el mail y el archivo es que en el mail no incluiremos la fecha (puesto que el sistema la pondrá automáticamente), cosa que sí pondremos en la carta que enviaremos como archivo.
En el archivo, además, podremos incluir nuestra firma de puño y letra, que podemos fotografiar o escanear e insertar en el documento.
En el caso de que la CL deba ser copiada y pegada, las limitaciones de espacio te obligarán a ser conciso.
Hay plataformas que ofrecen un campo para hacer una presentación o expresar los motivos para postularse.
Ese campo tiene límite de caracteres, lo que significa que no hay espacio para rodeos, así que convendrá ir al grano, expresando las razones más potentes para ser considerados para el puesto..
Cómo redactar una cover letter efectiva
Luego del saludo, corresponde presentarse, mencionando un aspecto destacado de nuestra trayectoria para captar la atención.
Tras haber liderado durante más de 10 años las actividades en la industria....
Habiendo finalizado mi maestría en....
Posteriormente, manifestar interés en la empresa o la vacante:
...me entusiasma la idea de ocupar el puesto de...
...me gustaría integrar su empresa en el área de...
También podemos iniciar la carta manifestando interés en la empresa:
Hace un tiempo, por medio de una persona que trabajó en su compañía, me enteré de las fabulosas posibilidades de crecimiento que brindan a los empleados que, al igual que yo, se ocupan de aportar un servicio de excelencia en...
Enterado de los fascinantes proyectos en los que está embarcada su compañía, me gustaría aportar mis conocimientos en...
En el segundo párrafo, contaremos cuáles han sido nuestros mayores logros, ya sea en lo profesional, estudios o conocimientos.
Por ejemplo:
Graduada en Administración de Empresas, me destaqué por:
Liderar grupos de estudio que obtuvieron las mejores notas en las materias...
Asiduidad en la asistencia a clases.
Obtener X puntuación en el trabajo final de la carrera.
Tres logros es una cantidad razonable, resaltados con viñetas (bullet points).
Veamos otro ejemplo:
Durante los últimos tres años, me he desempeñado en el sector hotelero, generando:
Incremento en las puntuaciones de TripAdvisor, mediante la entrega de un servicio de primera categoría en la atención al huésped.
Mejoras en el servicio a la habitación, a través de la coordinación entre las diferentes áreas.
Premio semestral al empleado destacado, por la eficiencia en el trabajo y compañerismo.
Si no tenemos muchos logros, podemos enfocarnos en las habilidades o conocimientos, de esta forma:
De las habilidades que puedo aportar al cargo, destaco:
Conocimientos de lenguajes de programación: CSS, JavaScript y Python, con manejo avanzado de HTML.
Uso avanzado de planillas de cálculo, especialmente Excel y Macros.
Aptitud para el aprendizaje y capacidad para resolver problemas.
¿Cómo cerramos la carta de presentación laboral?
Una vez mencionadas nuestras motivaciones, logros y aptitudes más relevantes y pertinentes para el puesto, es momento de cerrar y ponerse a disposición, de la siguiente forma:
Considero que estas cualidades me hacen apto para el puesto y me gustaría tener una entrevista con usted para expresarle cómo puedo generar mejores resultados para su empresa.
Puede contactarme al teléfono (...) cuando lo estime conveniente.
Atentamente,
Juan Pérez
Muchos vendrán a decir que las cartas de presentación no se usan más, pero mi experiencia acompañando al éxito de profesionales de más de 16 países me permite afirmar que hacen toda la diferencia.
Muchos de mis clientes han ingresado en importantes procesos de selección merced a la cover letter. Mientras la mayoría sigue el consejo de no incluirla en su postulación, inclúyela tú e ingresarás con el pie derecho.
—Alejandro Motta | Estratega de Empleo